Privacy Policy

Informativa sulla Privacy

Informativa e richiesta di consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR 25 maggio 2018 (Regolamento UE n. 2016/679)

In ottemperanza agli obblighi previsti dal GDPR 25 maggio 2018 (Regolamento UE n. 2016/679) in materia di trattamento dei dati personali con la presente intendiamo informare che la società Libreria La Sapienza con sede in Viale Ippocrate 158, 00161 Roma, sottoporrà a trattamento i dati personali che l’utente comunicherà attraverso il portale www.librerialasapienza.it. Il trattamento dei dati personali sarà effettuato nel rispetto delle norme in vigore ed alle seguenti condizioni.

 

1. Titolare e Responsabile dei dati raccolti

Il Titolare del trattamento è la scrivente Azienda. Il Responsabile del trattamento dei dati, domiciliato per questo incarico presso la sede della azienda, è Miriam Pambianchi contattabile tramite e-mail: info@librerialasapienza.it

 

2. Tipi di dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questa portale, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: e-mail, Cookie, Dati di utilizzo, cognome, CAP, nome, provincia e numero di telefono.

Altri Dati Personali raccolti potrebbero essere indicati in altre sezioni di questa privacy policy o mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei Dati stessi. I Dati Personali possono essere inseriti volontariamente dall’Utente, oppure raccolti in modo automatico durante l’uso di questa piattaforma. L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questo portale o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo portale, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’Utente. Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni Dati Personali potrebbe impedire a questo portale di erogare i propri servizi.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questo portale e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

3. Finalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali è diretto esclusivamente al raggiungimento delle seguenti finalità:

·         per esigenza preliminari alla stipula dei contratti di vendita o di fornitura, per dare esecuzione agli stessi e per la tutela delle posizioni da essi derivanti;

·         per adempiere a qualunque tipo di obbligo previsto da leggi o regolamenti vigenti, in particolare, in materia fiscale;

·         per esigenze di tipo operativo, gestionale e contabile;

·         per la registrazione degli accessi al sito web dell’Azienda e l’utilizzo dei servizi prestati con tale sito;

·         per esigenze di monitoraggio dell’andamento delle relazioni con i clienti e/o dei rischi connessi e per migliorare tali relazioni;

·         per finalità commerciali e di marketing strategico e operativo.

 

4. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati potrà consistere, oltre che nella loro raccolta, nella loro registrazione, conservazione, modificazione, comunicazione, cancellazione, diffusione, ecc. e sarà effettuato sia con l’utilizzo di supporto cartaceo, sia con l’ausilio di strumenti elettronici informatici e telematici, secondo modalità e con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, in conformità di quanto previsto dal GDPR 25 maggio 2018 (Regolamento UE n. 2016/679), in merito alle “misure minime di sicurezza per il trattamento dei dati personali”. In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza, come previsto dal GDPR 25 maggio 2018 (Regolamento UE n. 2016/679).
Inoltre, le metodologie applicate garantiscono che l’accesso ai dati sia consentito alle sole persone incaricate del trattamento da parte della nostra Azienda.

4.1 In che Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.

4.2 Per quanto tempo

I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati (vedi punto. 6).

5. Finalità di trattamento

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Remarketing e Behavioral Targeting, Statistica, Contattare l’Utente, Monitoraggio dell’infrastruttura, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing), Interazione con social network e piattaforme esterne, Gestione delle richieste di supporto e contatto, Gestione indirizzi e invio di messaggi e-mail e Pubblicità.

6. Altri dettagli sul trattamento dei dati

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

·         Mailing List o Newsletter: con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo e-mail dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi e-mail contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questo portale. L’indirizzo e-mail dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questo portale o dopo aver effettuato un acquisto. Dati personali raccolti: CAP, cognome, e-mail, nome e provincia, numero di telefono.

·         Modulo di contatto: l’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo. Dati personali raccolti: e-mail, numero di telefono.

 

·         Gestione delle richieste di supporto: questo tipo di servizi permette a questo portale di gestire le richieste di supporto pervenute tramite e-mail o tramite altri strumenti, come il form di contatto. Dati Personali raccolti: dipendono dalle informazioni fornite dall’Utente all’interno dei messaggi e dallo strumento utilizzato per la comunicazione (ad esempio l’indirizzo e-mail o telefono).

 

4. Conferimento dati

Il conferimento dei dati è:

1. Obbligatorio per il raggiungimento delle finalità connesse agli obblighi previsti da leggi o da altre normative vincolanti;

2. Necessario per la corretta instaurazione e prosecuzione del rapporto con Lei/Voi instaurato.

Un eventuale rifiuto di fornire i dati di cui sopra, seppur certo legittimo, potrebbe compromettere il regolare svolgimento del rapporto con la nostra Azienda ed, in particolare, potrebbe comportare l’impossibilità per noi di dare esecuzione ai Suoi / Vostri ordini, nonché di effettuare la prestazione dei servizi richiesti e la relativa fatturazione.

5. Comunicazione e diffusione dei dati

La comunicazione all’esterno dei dati personali raccolti potrà avvenire solo dove:

·         tale comunicazione sia obbligatoria per assicurare l’ottemperanza degli adempimenti previsti dalla legge o da altre norme vincolanti;

·         tale comunicazione sia obbligatoria per assicurare la corretta instaurazione o prosecuzione del rapporto d’affari con Lei/Voi intrattenuto.

·         Interazione con social network e piattaforme esterne: questo tipo di servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questa piattaforma. Le interazioni e le informazioni acquisite da questo portale sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

·         Gestione indirizzi e invio di messaggi e-mail: questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti e-mail, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente. Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell’Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

·         Gestione dei pagamenti: I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questo portale di processare pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. I dati utilizzati per il pagamento vengono trasmessi direttamente al gestore del servizio di pagamento indicato senza essere in alcun modo trattati da questo portale.
Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l’invio programmato di messaggi all’Utente, come e-mail contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.

PayPal (Paypal). PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (“PayPal”), che consente all’Utente di effettuare pagamenti online utilizzando le proprie credenziali PayPal. Selezionando il pagamento con PayPal verrai reindirizzato ad una pagina sul server sicuro PayPal dove inserirai il tuo indirizzo e-mail e la tua password PayPal ed effettuerai il pagamento utilizzando il tuo conto PayPal e/o le carte ad esso associate in precedenza ovvero, laddove tu non sia un utente registrato di tale servizio, i dati necessari concludere il pagamento. Dati Personali raccolti: i dati necessari per processare il pagamento.

Satispay (Satispay). Satispay è un servizio di pagamento fornito da Satispay Spa (“Satispay”), che consente all’Utente di effettuare pagamenti online utilizzando le proprie credenziali Satispay. Selezionando il pagamento con Satispay verrai reindirizzato ad una pagina sul server sicuro Satispay dove inserirai il tuo indirizzo e-mail e la tua password Satispay ed effettuerai il pagamento utilizzando il tuo conto Satispay e/o le carte ad esso associate in precedenza ovvero, laddove tu non sia un utente registrato di tale servizio, i dati necessari concludere il pagamento. Dati Personali raccolti: i dati necessari per processare il pagamento.

 

I dati personali raccolti per il raggiungimento delle finalità sopra indicate potranno essere comunicati, per quanto di loro specifica competenza, a soggetti pubblici e privati, persone fisiche e/o giuridiche e aventi finalità commerciali e/o di gestione dei sistemi informativi e/o dei sistemi di pagamento, compresi soggetti esterni che svolgono specifici incarichi per conto della nostra Azienda.

In particolare, i dati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti: rete commerciale, istituti bancari e Società specializzate nella gestione dei pagamenti, studi legali e di consulenza, soggetti incaricati della revisione del bilancio della nostra Azienda, pubbliche autorità o amministrazioni per gli adempienti di legge, fornitori italiani ed esteri, società di finanziamento e di trasporto, terzi incaricati del controllo della qualità del flusso logistico - commerciale, nonché alle altre Aziende facenti parte del nostro Gruppo.
I dati potranno, altresì, essere diffusi, ma solo in forma aggregata, anonima e per finalità statistiche.

6. Diritti dell’interessato

Ai sensi del GDPR 25 maggio 2018 (Regolamento UE n. 2016/679), Lei/Voi ha/avete diritto, tra l’altro, di:

·         ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La/Vi riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile;

·         ottenere, a cura del Titolare o del Responsabile del trattamento:

 

i) indicazioni sull’origine dei dati personali, sulle finalità e sulle modalità del trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;

ii) indicazione degli estremi identificativi del Titolare del trattamento e dei Responsabili, nonché, eventualmente del rappresentante designato da un soggetto straniero al trattamento dei dati in Italia;

iii) indicazioni circa i soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza degli stessi in qualità di rappresentante designato sul territorio dello stato, di responsabili o incaricati.

 ottenere:

i) L’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dati che Vi/La riguardano;

ii) La cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

iii) L’attestazione del fatto che le operazioni di cui ai punti (i) ed (ii) che precedono sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento risulti impossibile o comporti l’impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato.

d) opporsi, in tutto o in parte:

i) per motivi legittimi, al trattamento dei dati che La/Vi riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

ii) al trattamento dei dati personali che La/Vi riguardano, previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

I diritti che precedono, possono essere esercitati sia direttamente, sia tramite un Suo/Vostro incaricato, nelle forme previste dal GDPR 25 maggio 2018 (Regolamento UE n. 2016/679).

8. Consenso al trattamento

Vorremmo informarLa/Vi, in ultimo, che la prestazione del consenso da parte Sua/Vostra al trattamento dei dati personali con le modalità e per le finalità sopra illustrate è facoltativa. In caso di un Suo/Vostro diniego del consenso, la nostra Azienda non potrà trattare i Suoi/Vostri dati personali, ma solo utilizzarli in ottemperanza degli obblighi previsti dalla legge o da altre regolamentazioni esistenti, con le possibili conseguenze descritte al punto 3 che precede.

 

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